FAQ

  • 新居の引き渡しまで、商品をお取り置きできますか?
    お取り置きできます。目安としては半年くらいまでとなります。お気軽にご相談ください。
  • お支払い方法について教えてください。
    お支払いは現金またはお振込みでお願いしております。
    店頭にて各種クレジットカード、PayPayでのお支払いも可能です。
  • 搬入の際に、自宅に入るサイズか心配です。
    店頭にて購入いただく商品については、搬入経路の確認をさせていただきます。
    2階リビングやマンションなどスタッフまでお気軽にご相談ください。
  • 配達時に古くなった家具の引取りはしてもらえますか?
    家具の搬入の際に、ご不要になった家具の引取りを有償で行っております。
    (購入家具と同等の家具に限ります)詳細については店舗のスタッフまでお訪ねください。
  • 家具のサイズや色が部屋のイメージに合うか不安です。
    ご自宅の図面や間取り図、写真などがあれば、より具体的なご提案が可能です。
    ご来店時にお持ちいただき、スタッフまでご相談ください。
  • 自宅のコーディネートを相談したいのですが。
    家具はもちろん、照明やラグ、小物などインテリアに関することでしたらトータルでお任せいただくことも可能です。ご予算やイメージなどお気軽にご相談ください。
  • 購入した家具に不具合がありました。
    ご対応させて頂きますので、申し訳ございませんが店舗へご連絡くださいませ。